Equipo de hostelería en una reunión de formación

Formación adaptada a tu equipo

Coordinar a los equipos de hostelería y restauración en torno a la experiencia del cliente, la recuperación del servicio y una comunicación coherente en la sala.

Fomenta la coherencia en el servicio, la preparación de los supervisores, la comunicación en el lugar de trabajo y la experiencia del huésped.

Formación práctica para la fuerza laboral actual

Cada organización tiene necesidades de formación diferentes. GoJobs ayuda a las empresas a descubrir soluciones de aprendizaje prácticas que se pueden adaptar a su equipo, a su sector y a los objetivos de su lugar de trabajo.

Elabora un plan de aprendizaje para lo que viene a continuación

Elige un área de interés o combina varios temas en un plan de formación personalizado para tu equipo.

Para Hostelería

Formación en hostelería y atención al cliente

Coordinar a los equipos en torno a la experiencia del huésped, la recuperación del servicio y una comunicación coherente en el ámbito de trabajo.

  • Normas sobre la experiencia del cliente
  • Conversaciones sobre la recuperación del servicio
  • Comunicación del equipo durante las horas de mayor afluencia
  • Formación de los supervisores en la sala de servicio
  • Coherencia entre turnos y establecimientos

Tu itinerario de formación personalizado

Un itinerario estructurado desde la primera conversación hasta la aplicación en el lugar de trabajo.

  1. 01

    Descubre

    Comenzamos con una conversación para conocer su organización, la estructura de su equipo, las prioridades de formación, las carencias en materia de competencias y los resultados deseados.

  2. 02

    Recomendaciones

    En función de tus necesidades, GoJobs puede recomendarte temas de formación relevantes, modalidades de impartición y posibles estructuras del programa.

  3. 03

    Diseño

    Los contenidos, ejemplos y actividades de la formación pueden adaptarse al contexto de su lugar de trabajo, al público destinatario y a los objetivos.

  4. 04

    Impartición

    Las sesiones pueden impartirse en su lugar de trabajo, en línea, de forma presencial o mediante un formato mixto, en función del programa y la programación.

  5. 05

    Solicitar

    El objetivo es un aprendizaje práctico que los empleados puedan aplicar a su trabajo diario, a la comunicación en equipo, a los estándares de servicio y a sus responsabilidades en el lugar de trabajo.

Imparte la formación allí donde tu personal aprenda mejor

GoJobs puede ofrecer varios formatos de impartición en función de las necesidades de tu organización, el tamaño del equipo, el calendario y los objetivos de formación.

En tu lugar de trabajo

Lleva la formación al entorno en el que ya trabaja tu equipo, utilizando ejemplos y situaciones extraídas de las operaciones diarias.

Planificación de la formación empresarial

Respuestas prácticas para ayudar a tu equipo a ponerse en marcha.

Solicita una consulta

Solicita una consulta sobre formación

Comparte algunos datos sobre tu organización y tus objetivos de formación. Un asesor se pondrá en contacto contigo para comentar los próximos pasos.